tkok লোগো tkok
Login Register

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে tkok কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, এই ফাইলগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে। এছাড়াও লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা জমা রাখে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং সাইটের সামগ্রিক কার্যক্ষমতা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া প্রতিটি পেজে নতুন করে লগইন করা বা আপনার পছন্দের সেটিংস বারবার সেট করতে হতো, যা আপনার অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমরা যেসব ধরণের কুকি ব্যবহার করি

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহার পদ্ধতি

সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে নেভিগেট করার সময় আপনাকে বারবার লগইন করতে হয় না।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের গেম লেআউট বা ভাষা সেটিংস মনে রাখা হয় যাতে দ্রুত অ্যাক্সেস পাওয়া যায়।
বিশ্লেষণ: কোন ফিচারগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা বুঝে সার্ভিস উন্নত করা হয়।

থার্ড-পার্টি কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব সার্ভারের পরিবর্তে বাইরের পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন সংস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করে যা আমাদের সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে। প্রতিটি থার্ড-পার্টি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে যাচাই করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ ও নিষ্ক্রিয় করার নিয়ম

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Safari প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিস।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ।

ইনকগনিটো বা প্রাইভেট উইন্ডো ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে tkok এর মূল ফিচার যেমন লগইন এবং ডিপোজিট প্রক্রিয়া কাজ করবে না।

সতর্কতা: অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না এবং আর্থিক লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার নিয়ন্ত্রণ মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের ওপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং কোনো সংবেদনশীল তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। আমাদের অন্যান্য শর্তাবলী জানতে অনুগ্রহ করে ব্যবহারের শর্তাবলী পাতাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি চেক করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

যোগাযোগ

কুকি বা ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টার এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট ইমেইলে মেইল করুন যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।